质 量
手 册
(依据ISO9001:2015)
文件编号: QM-01
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0 引言
ISO 9001:2015的发布,标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。ISO9001:2015为未来10-15年的质量管理指明了方向。本次的修改又是ISO9001发展史上一个重要里程碑。ISO9001:2015在结构上发生了重大变化,采用了统一的管理体系高阶结构;
仍然采用PDCA的管理思想,而且在内容方面也很具有前瞻性,引入了很多当前先进的管理理念和方法,如风险管理、知识管理、变更管理、绩效管理等。
质量管理原则是ISO9001质量管理体系标准建立的理论基础,新版标准继续沿用这一模式。本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则,将其中的原则之一 “管理的系统方法”合并到过程方法。因此,2008版所应用的8项质量管理原则,现在变成了7项质量管理原则。即:
为规范公司行为,保证产品质量满足顾客要求,提高公司信誉和产品竞争能力,使本公司质量管理与国际标准接轨,本公司按GB/T19001-2015 idt ISO ...


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