民营医院经理提升医院员工绩效的12招
导语:如何改善员工的绩效,是每一个医院管理人员都面临的挑战。下面我们给出一些体会和建议,希望对管理者(Manager)们有所启发:
1、用人所长。
员工绩效不好,经理常常从员工身上找原因,其实,还应该反省一下医院经理自己在人员的使用上是不是存在问题,有没有用其所长,发挥出员工的特长。如果用人不善,很难取得好的绩效。要取得好绩效,用人所长是第一。不要安排一条狗去爬树,然后又去责怪它爬得不好,因为狗并不擅长爬树,即便是一条优秀的狗,也很难把树爬得很好,而应该检讨我们自己是否应该安排一只普通的猫去爬树。
2、加强培训。
通过培训可以改善员工的绩效,进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是,并不是当医院出现问题的时候才安排培训,也不是只对那些医院认为有问题的员工实施培训。或者象有些医院那样只对优秀的员工才培训。其实,医院的培训应该是依据医院需求长期的、持续的、有计划的进行。
3、明确目标。
我们有没有清楚地告诉员工,他们的工作应该是销量第一?还是服务第一?还是利润优先?或者是三者兼顾。如果员工没有明确的工作目标,那么通常会比较 ...


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