酒店员工奖励制度细则

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酒店员工奖励制度
1、对酒店管理、服务做出重大贡献者，特别是在对重要顾客的服务中获得口头表扬、书面表扬的，应给予重奖，视成绩大、小奖
3-20
分。2、服务质量高，取得明显经济效益者，奖励
2-5分。3、严格控制成本，有明显经济效益者，奖励
2-10
分。4、及时、妥善处理突发事件，使酒店免受损失者，奖励
2-50
分。5、服务周到、热情，忠于职守，并经常得到顾客口头表扬、书面表扬者，奖励
1-5分。6、举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损酒店利益的行为并查有实据者，奖励
1-10
分。7、拾金不昧者（价值
300元以上），奖励
10-30
分。8、对宾馆经营出谋划策，提出有价值建议或使酒店取得明显效益者，奖励
2-50分。9、为保护宾客、员工财产安全、见义勇为、有特殊功劳者，奖励
2-10
分。10、在顾客有误会或受到宾客无理取闹、打骂的情况下，仍尽心尽力工作，打不还手、骂不还口者，设忠诚工作奖，奖励
2-10
分。11、部门工作突出，每月所受质检扣分最少，被评选为优秀部门，可酌情加部门质效分（
3-10
分）。12、员工举报违规、违纪行为（除向其保密外），奖
2-50
分。13、注重 ...

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关键词：奖励制度 经济效益 酒店管理 拾金不昧 出谋划策