1.分析年度培训需求
1.1企业总体分析
:问题:如何围绕经营绩效的状况来考虑培训策略
?-分析年度经营战略
—分析年度经营计划与,目标,绩效要求
—分析年度人力资源战略
-分析年度人力资源计划
—分析上年度业绩与培训相关的问题
1。2培训需求分析的基本层面
问题:如何通过培训需求分析来找到改变绩效的机会
—工作分析
-培训对象分析
-学员需求分析
1.3需求分析基本工具的运用
问题:用什么方法来识别培训需求
-观察法
-座谈法
-问卷法
—雷达图
—标杆分析法
1。4培训需求的最终确定
问题:这么多需求,该先满足那一个?
-工作优先次序
-员工优先次序
-具体培训需求优先次序
—培训需求最终确定
2。规划年度培训方案
2.1培训目标制定
问题:为什么培训?
-培训三个基本目标:维持
、改善、创新 -培训目标的层次性
-培训目标的重要性界定与优先次序安排
-制定目标的工具与专业术语
-如何制定与分解培训目标
—制定目标的原则
2。2培训学员选定
问题:到底该培训谁?
-对学员进行摸底调查
—对学员的工作重要性进行分析
—对业绩维持与改善紧迫性分析
2。3培训课程设计
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雷达卡


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