终端销售人员必须知道的二十条法
那么卖产品等于卖自己
法那么一:做任何事,心态是第一位的
保持信心:
要对自己有信心,对产品有信心,
尤其不能在顾客、同事面前流露负面情绪,不能用负面的话
“没有方法,我不知道
〞应该自己对自己说:
“我可以尝试着更多的方法
〞保持用心:
要用心去观察潜在的顾客
,去体会他们的需要,从他们的角度着想,不能强硬推销产品。
保持微笑
:给顾客良好的感受
保持热情:你兴奋,顾客也会兴奋。
用这份热情去感染顾客的情绪,让他感觉到他的
购置是物有所值。
法那么二:注意介绍产品
的语气*推销要有贵气,面对顾客,不能过于
冲动,也不能过于卑微,自然的,平常心对待,你自己表现得很轻松,顾客也会轻松
简单明了:
语速要偏快,吐字清晰,不要让客户留有思考的余地,在他没提出问题之前,继续说话。
熟悉:按照顾客的语气
和速度说话,给他熟悉的环境和
平安感体贴:拉家常的语气,从为客户着想的角度出发,不要一味的强硬推销
,多套客户说话
可以说“你看看……〞诚恳:把该说的话说在前面,
点到为止,尽量不能让顾客产生疑惑。
专业:熟记一些
根本的科学原理,不懂的不要装懂
可以说“医生也是 ...


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