第十章品质管控PPT(1)
一.品质管理发展史
1.工业时代以前的质量管理: 1.1操作者品质管理: 靠操作者本人的手艺和经验来把关产品质量。2.工业化时代的质量管理: 2.1领班的品质管理: 由于批量生产、部件的标准化和互换性的要求,人们非常强调领班的品质管理作用;
2.2 检验员的质量管理:20世纪初,美国泰罗引入“科学管理”和职能的“科学分工”,产生了专职检验员。人们对质量管理的解只限于质量检验,使用检测仪器或仪表进行100%的严格检验,缺点是没有质量预防和大批量生产检验成本过高不切实际。2.3统计品质管制:1924美国的休哈特提出了控制和预防缺陷的概念,把数理统计的方法引入到质量管理中,成功地创造控制图。
一.品质管理发展史


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