人社信访基础业务规范化自查报告

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人社信访基础业务规范化自查报告
关于人社局信访基础业务规范化自查报告怎么写呢
?下面为大家了人社信访基础业务规范化自查报告，欢迎阅读参考
!为进一步落实《关于印
发的通知》
(黔信连办法
(xx)16
号)文件的相关要求，全面提高业务规范化办理，发现工作中的问题，及时总结经验做法，实现“信访信息登记录入及时、全面、准确，信访事项受理办理依法、规范、高效”的工作目标，县信访局在全局职工中开展了信访基础业务规范化自查自纠活动。
一查工作态度端不端正。通过对来访者接待的热情度，对来访事项办理是否及时和对来访事项解决的满意度进行自查自纠。力戒推诿扯皮、敷衍赛责，在接待过程中不摆官架子，与来访者畅通言路，做到坦诚交流。
二查接访工作规范不规范。按照《信访条例》，对所有来信来访案件办理过程中程序不规范、制度不严格、标准不明确的制定整改措施及时进行整改。
三查处理问题到位不到位。对所有已办理的来信来访案件进行回访复查。巩固已办信访成果，预防新的信访事项发生，防止“初专重”“信转访”，最大限度减少问题积累，矛盾上行。
在此次规范化建设自查自纠活动中，正安县始终坚持高标准、高起点、严要求，加强指导和检查 ...

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关键词：规范化 工作规范 最大限度 整改措施 来访者