2019年信访工作总结常用模板

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信访工作总结常用模板
工作总结是一份体现工作是出现哪些问题和需要解决的一份报告。下面是搜集整理的信访工作总结实用模板，欢迎阅读，供大家参考和借鉴
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!20xx
年，办公室信访工作通过不断建章立制
,完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设等重点工作，在集团领导的关心和各单位的配合下，共接待上访群众
1385
人/71次，调处缠访闹访矛盾纠纷
25件，处理信访函件
13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集团的正常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益。
1.不断完善城建投集团信访工作机制，制定各项信访制度。
今年以来，结合城建投集团工作实际，先后制订了城建投集团信访工作制度、群体性上访应急预案、信访工作职责、
信访工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度，使城建投集团信访工作逐步走上正轨，有章可循，规范有序。通过完善信访工作机制，打破以往信访只接待不调处矛盾的旧模式，信访工作人员克服人员少，力量单薄等困难
,边工作，边摸索，不断总结信访工作技巧，扎实履行工作职责，根据集团工作需要，如同“消防员”一般，哪里起 ...

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关键词：工作总结 供大家参考 工作职责 工作制度 规章制度