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雷达卡
消费者黑猫投诉平台是新浪旗下专注于消费纠纷解决的公共服务平台，自2018年正式成立上线。
一、数据说明：
本数据为2018-2024年消费者黑猫投诉数据，原始数据来源于黑猫投诉平台。包含id、title、complaint_time等各个字段，可以用来研究行业服务质量排名、投诉风险预警、消费者诉求与解决方案、宏观经济与投诉趋势、政策与行业改进等等课题。
每年度一个excel文件。
二、数据指标：
| id | |
| title | 投诉的标题 |
| complaint_time | 投诉时间 |
| complaint_num | 投诉编号 |
| complaint_object | 投诉对象 |
| complaint_require | 投诉的具体要求 |
| apply_service | 申请的服务类型 |
| amount | 涉及金额 |
| progress | 处理进度 |
| finish_time | 完成时间 |
| link | 投诉链接 |
| year | 年份 |
三、数据预览：
2018-2024年1500万+消费者黑猫投诉明细数据投诉对象要求服务金额处理进度等
(85 Bytes, 需要: RMB 29 元)
京公网安备 11010802022788号
