2019
年市场部年终总结大全
时光一晃而过,弹指间,
20XX
年已接近尾声,特地为大家整理了市场部年终总结大全,仅供参考
!转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理
1人,市场网络主管
1人,健康专员
2人,兼职业务专员
4人,导诊
4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场
人员的行为起到良好的规范作用;
2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员
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人,开展义诊、讲座等活动
46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站
举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社 ...


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