礼貌礼节
礼节礼貌的概念
礼节的概念 礼节是人们日常生活中特别是在交际场合中彼此问候以及给予必要的协助与照料的常用形式。礼貌的概念: 人与人之间在接触交往中,彼此表示敬重和友好的行为.礼节和礼貌的关系:相辅相成
餐厅服务工作中的礼貌用语
语言是人们交流思想、达到相互了解的工具,也可以说是思想的外壳。通过人的语言,还可以看到一个人的精神境界、道德情操、志向爱好等。所以,优美、文雅的语言是搞好餐厅服务的一项重要内容。
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 餐饮酒店礼貌礼节 |
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