保洁服务作业人员配置措施

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序指标名称
指标治理指标
具体内容号
工作满足度
创立工作
安全事故发
生率98以上100%
上级领导、业主单位对我们的治理团队供给的
效劳感到满足。
全体员工百分之百地努力做好各类创立工作
作业人员佩证上岗，作业期间穿反光工作服，
做到无重大安全事故发生，防微杜渐，防患于
未然。安全事故杜绝在事发前，建立跟踪、回访记录。
按客服程序做细各项工作，提高治理人员素养
，协调关系，效劳业主，准时处理客户投诉。
培训合格的上岗人员。集中培训与个人自学相
结合，每半年轮训一次。
清洁区域干净卫生，垃圾日产日清，清扫保洁到达“无五五净”的标准，环境卫生清洁度达
99%以上。
建立巡察制度，跟踪治理，效劳投诉少于
1%，有责零投诉，觉察违章准时治理。
员工在岗率达
100%，建立资料库，档案齐全，
治理完善。
工程主管 岁，持有工程负责人 资格证书，有丰富的道路保洁治理
阅历较强的事业心和责任感，工作勤奋，实事求是，有确定的理解、推断、组织、
文字和社会活动力气，生疏有关方针政策，并能灵敏运用。在遇到争端和纠纷时
能公正说明有关问题及有关意见；遇到违反法律法规的行为时，能依据有关条款
快速的做出反 ...

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关键词：人员配置 环境卫生 卫生清洁 资格证书 道路保洁