纳税服务能手年终总结材料
纳税服务能手年终总结材料
黄勇胜
首先感谢201*年度在市行政服务中心组织的先进个人评比活动中,自己被评为先进个人。201*年,本人在市行政服务中心地税窗口从事纳税服务工作,主要负责二手房税收征收及契税的申报审核工作,工作中,自己深深感到“窗口”是密切联系老百姓的桥梁和纽带,作为窗口工作人员,其形象不仅仅代表地税局和“中心”形象,而且还代表市委、市政府的形象。因此在工作中,始终坚持以诚相待,热情周到、不厌其烦,与老百姓零距离,努力做到情感上贴近老百姓,工作中服务老百姓,真正急老百姓之所急,想老百姓之所想,把老百姓当亲人,宁可自己麻烦千次,不让老百姓麻烦一次,让老百姓高兴而来,满意而归。
自到进驻行政服务中心以来,在平凡的岗位上发扬爱岗敬业,团结协作、无私奉献的精神,树立以“纳税人为中心”的服务理念,以建设“规范、高效、文明、优质”的服务为目标。塑造了地税部门全新形象,得到了社会各界和纳税人的认可和好评,促进了各项工作的和谐、健康发展。一、加强政治学习,廉洁自律,不断提高自身素质
作为一名地税窗口工作人员,首先要具备良好的理论修养和思想素 ...


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