课程内容-如何进行一个完整的内部培训

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通过学习本课程，你将能够：
● 学会进行完整的内部培训；
● 做好培训前的需求调查与分析；
● 区分广义的培训与狭义的培训；
● 掌握五度评估的相关内容；
● 了解培训有效性评估的前提。
如何进行一个完整的内部培训
一、做好培训前的需求调查与分析
1.转变计划模式
【案例】老张的一月
老张是某机床厂人力资源部的培训主任，刚上任两个月，对生产厂的情况不太熟悉，工作上感到有些力不从心，于是他虚心向人力资源部的同事学习，对工厂的大致情况有了了解，也觉得有了做好培训工作的信心。
最近，老张利用两周的时间对全厂1500多名职工发出了培训需求调查表，需求统计、对员工需求的归类整理各用了一周时间。最后他终于做出了培训需求统计结果，总共5个大项、12个培训项目，接下来需要做的就是培训计划和预算。
这时，他忽然接到主管销售和科研工作的王副厂长的电话，让他立刻到王副厂长的办公室。老张到王副厂长办公室时，王副厂长正在大发脾气，因为该年度已经过去半年，但是其管理的销售部和科研部的员工没有一个月完成任务。但是刘经理（销售部经理）也在向王副厂长抱怨说，不仅车间供货不及时在一定程度上影响了销售，而且 ...

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关键词：内部培训 调查与分析 人力资源部 人力资源 培训计划