酒店员工年终总结范文精选

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酒店员工年终总结范文精选
　　转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。那么酒店员工年终总结该怎样写呢?下面就是本店铺给大家带来的酒店员工年终总结范文，希望大家喜欢!
　　酒店员工年终总结一
　　时间流转，转眼间，我即将在___酒店工作后迎来第一个春节!尽管这不过是一次普通的春节，但是这对我却有着不一样的意义。算着日子，自己已经在___酒店的前台做了_个月了，尽管还有很多不懂，以及无法独立的工作。但是通过这些日子的努力，自己彻底的从一名大学生转变过来，成为了一名社会的学生。
　　现在一年过去了，我咱自己的岗位上也学到了不少，现对自己这一年的工作情况和收获做一个总结如下：
　　一、思想的转变
　　在这_个月里，我最大的成长也许就是在思想以及对待工作的态度上的转变。作为一名酒店的前台接待员，和过去的学生思想是完全不同的。在工作中我必须做到及时、主动、有应变能力，以及最重要的服务精神。
　　在这一年里，我通过培训，以及在前辈身边的耳濡目染，渐渐的也学会了在工作中该如何去思考，如何去提升自己的服务质量。并且在长久的工作中我开始明白作为服务者我们应该以顾客的角度和顾客本身的情况去判断应该 ...

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关键词：年终总结 望大家喜欢 服务质量 最重要的 光阴似箭