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商务公关的基本概念——定义和要素
   是指商务组织为了树立自己的良好形象，为其发展创造最佳的内外环境，运用科学的传播与沟通手段，在企业与公众之间建立一种相互理解、相互支持、相互依存关系的管理活动与职能。商务公关的基本要素：1、主体——商务组织2、客体——社会公众3、手段——公关传播
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