公关调查
第一节 公共关系调查程序
第二节 公共关系计划的具 体编制
第三节 公共关系活动的运 作实施
第四节 公共关系活动 效果的评估
1952年,被人们誉为“公共关系圣经”的《有效公共关系》一书出版发行,[美]斯科特·卡特利普和阿伦·塞特提出了公共关系的“四步工作法”,即:
调查分析、确定目标→策划对策、拟定计划→策动传播、开展工作→评估分析、检测效果四个环节,并进一步将其明确为一个循环交互的过程
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 公关调查 |
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