楼主: 打了个飞的
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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-3-14 09:06:02 |AI写论文

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品管知识培训
质量?一组固有特性满足要求的程度。管理management指挥和控制组织的协调的活动质量管理 quality management在质量方面指挥和控制组织的协调的活动质量方针 quality policy由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向过程 process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动产品 product过程服务的结果(服务、软件、硬件、流程性材料或其组合)  
第一节 品管(质量管理)发展史
第一阶段:操作者质量管理     18世纪,产品从头到尾,由同一个人负责制作,因此产品的好坏也就由同一人来处理第二阶段:领班的质量管理     19世纪开始,生产方式开始变为将多数人集合在一起,置于一个领班的监督之下,由领班来负责每一个作业员的质量第三价段:检查员的质量管理(成品检验阶段)     一次大战期间,工厂开始变得复杂,原有的一个领班除了要管理大量的工人以外,还要负责管理质量,显得力不从心,因而发展出指定专人来负责产品检查第四阶段:统计质量管理(Statistical Quality Control ,SQC)     从1924年美国 ...
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