2019年中国人寿主管年度述职报告

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中国人寿主管年度述职报告
20XX
年本人作为应用小组的主管，和
ys一起负责应用小组的工作计划制定、日常事务组织等工作。日常工作主要围绕以下四个方面展开
:1.制定应用小组的每周、每月工作计划，并落实追踪。
2.做好项目性的管理工作
3.根据404的要求推进日常规范化工作
4.根据年初制定的信息技术部考核指标，对地市信息进行绩效辅导。
回顾20XX
年，应用小组的年度重点项目有以下十个方面
:1.协助各个部门完成核心系统运维
23888
件，平均每个月
2179
件，这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
2.3-6
月份我和
cf参加总部服务台项目开发，同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了
it部门的基础管理的先进理念，这对我进一步从事
it方面的工作影响深远。
3.我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作，这是一项非常具有开拓性意义的项目，它承载了我们三个方面的理念：第一将中国人寿集
中处理的优势转变为集中管理的优势，将网点的优势转变为服务的优势；第二实现受理和处理分离提 ...

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关键词：中国人寿 述职报告 中国人 工作计划 日常工作