第十二章跨文化沟通
第一节认知跨文化沟通
平一情景思考一你了解哪些不同国家的文化?举例说一下吧!
I<I参考答案:
结合不同国家文化的特点来谈。
,一情景思考f你认为跨文化沟通的精髓是什么?
IIII参考答案:
求同存异,统一行动。所谓“跨文化沟通”,是文化沟通在不同文化间的延伸,具体指在不同
文化背景下人们之间的信息和情感的相互沟通过程。在这个过程中,文化因素影响到跨文化沟通的
全程。需要注意的是,跨文化沟通中的“文化”并不是有关人类社会的宽泛意义上的文化概念,而 是指由某一群体的人们发展、共享并代代相传的行为方式,即某一组织特有的行为特征。
;一情景思考
一!在跨文化沟通中,“理”和“礼"同样重要,你如何理解呢?
参考答案:
与不同文化背景的人进行沟通,就必须树立尊重对方文化的意识,但尊重并不等于违背白己的 利益,对对方的差异应予以接受和采纳,而对于不正确或不合理的情况,要坚决予以抵制。
「-情景思考
--你如何理解“文化优越感”与“文化自卑感” ?
参考答案:
跨文化沟通应当在平等的基础上进行。平等原则是指在跨文化沟通的过程中,沟通主体要注意 克服文化的优越感或自卑感。不要 ...


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