客服工作失误检讨书
客服工作失误检讨书
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,往往要写检讨书来自我反思,请留意要带着改错的决心去写检讨书。但是你知道怎样才能写的好吗?以下是我细心整理的客服工作失误检讨书,欢迎阅读与收藏。
客服工作失误检讨书1
敬重的领导:
您好!我在工作当中出现了失误,把数据搞错了告知客户,导致客户那边始终在纠结哪里出了问题,后来找到领导才发觉是我给的数据出了问题,我犯了这样低级的错误,也是很不应当,作为在公司工作了有一年的客服,我这样的错误是很不应当犯了,我也要为我工作不严谨的看法作出检讨,好好的反省,并且在今后的工作当中不能再犯这种低级的错误了。
这次犯错主要也是我在对待工作的时候,不够严谨,没有认真的去确认客户的问题,就把数据给到客户,然后数据又是不对的,假如我认真的去复合,检查好,其实完全是不会出现这种问题的,并不是说工作中肯定不会出错,但是我这次的错误其实更多的反映了我在工作中没有细致做好,其实在之前的工作中也是出过这类的问题,不过好在当时客户觉得有问题再问我,才觉察的,虽然也是没有造成什么影响,但是这次却惊动了领导,也是让我很惭愧,我自己的工作没做好,反 ...


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