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乐购培训卡团购课顾客服务
三种服务表达
分享微笑
表示我主动微笑并提供有关心的服务：
我的团队和顾客觉得我容易接近有亲和力
我提供的服务热情自然
我主动向同事和顾客微笑并说
〝您好〞、〝感谢〞我明白如何最好
地与顾客交流
我乐意认识团队同事和顾客
表达关怀表示我倾听并
关心他人，尊重个人：
我明白我的工作
能够为Tesco作
奉献我想方法庆祝别人做得好的
情况我关心门店与社区建立良好关系
我总是想
方法为顾客提供优质服务
我关怀顾客和职员，主动询问
他们是否需要
关心明白你的工作
表示我情愿学习新的知识并与他人分享：
我明白我的工作并
情愿与我的团队分享知识
我情愿学习新的知识并
情愿请同事关心我我乐意回答
顾客的问题并
关心他们

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