产品经理考核的
思路汇总
一、基本理念
(一)什么是产品经理
一般而言,产品经理的职责包括:市场调研、需求管理、产品规划、产品定义及设计、组织协调、文档编写、产品培训、产品生命周期管理等。
一个好的产品经理,应该关注产品服务总流程和总成本,且以数据为导向进行产品的事前评估和事后总结,而不是基于对手特性或自己的模糊体验,提出优化需求.
(二)基于职责进行考核
产品经理的考核首先要基于其职责,抛开职责的考核是没法落地的。
若实行产品经理负责制,即
产品经理负责产品相关所有环节,则需要
考核产品相关的所有核心指标
;若产品经理只负责其中一个或几个方面,对其全面考核就不合适,最好只考核其负责环节的KPI指标。
(三)关注重点项目
在对其日常职责考核的同时,还
要关注其当前负责的重点工作。
重点的项目工作,要合理分解,控制节点时间和业绩,科学分配过程指标和结果指标的平衡,从数量、时间、效率、正确率、差错率、满意度等方面考核
。(四)辩证看待用户体验
一个习惯追新闻的人,你推送给他一个全面的深入的几千字的纸媒信息,即使用户体验再好,你也留不住他。他需要的是一个最快的最标题党的140字微博信息。用户 ...


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