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品管新旧七大手法分析课程
前 言
当前企业应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求 。在质量活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管七大工具”和“品管新七大工具” 。

第一章 品管七大手法簡介
v品管七大手法：檢查表——收集、整理資料；排列圖——確定主導因素；散佈圖——展示變數之間的線性關係；因果圖——尋找引發結果的原因；分層法——從不同角度層面發現問題；直方圖——展示過程的分佈情況；控制圖——識別波動的來源；

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关键词：统计方法 应用统计 问题意识 危机意识 第一章