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沟通有益羸在理解
常见的几种沟通模式  第一种：语气平缓。    如：某某人，你看你是怎么搞的，搞成这样！（批评中多了一份关心，站在关心对方的角度）  第二种：语气强硬。    如：某某人，你看你是怎么搞的，搞成这样！ （责骂和批评）
说服三要素
什么人？（人格魅力）说什么？（内容）怎么说？（表达方式）
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关键词：表达方式 说什么 怎么说