1目的:在公司的不同层次和各职能部门之间,公司与客户,公司与供方之间建立适宜的沟通渠道,及时、准确、全面地传递信息资源,从而增强和提高质量管理体系的有效性。
2适用范围:
适用于从公司总经理到施工人员的纵向沟通和各职能部门之间的横向沟通,以及公司与客户,公司与供方之间的外部信息沟通。
3职责:3.1办公室负责制定和实施公司内部沟通的有关规定,负责内部沟通的控制。
3.2办公室负责与客户的联络沟通,及时、准确、全面传递客户及市场信息。
3.3经营部负责与供方的联络沟通,确保供方长期、稳定地提供合格的产品给本公司。
3.4办公室负责最新国家标准及行业标准的收集,并分发相关部门使用,回收作废的国家行业标准。
3.5办公室负责全公司体系文件的分类、发放、修订、回收的控制,负责公司内部信息的收集、存档、发布,并相互沟通。
3.6其它各相关部门,根据本部门的职能,收信、整理、上报、交流、归档有关内部沟通的信息。
4名词定义:
(略)5作业程序
5.1信息交流的主要内容
5.1.1
工程项目管理的信息:包括施工准备动态、施工设
备、人员动态、工程进度、交付竣工及售后保修情况的信息;工程质量存在的问题 ...


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