标准作业程序和培训手册
部 门: 中餐厅 培训对象 : 中餐厅所有员工
任 务: 中餐传菜员晚班工作流程及标准 任务编号 : F&B-CHN REST-035 培训所需时间 :
培训目标 : 能做好传菜部晚班工作
培训需求 : 学习完这培训,能够使你轻松自信的上好传菜部晚班工作。
培训道具/设备 :
服务程序 质量标准 培训师手记
一、13:50—14:00 提前 10 分钟到岗。
1、签到。 1、准时签到。 不准代他人签到、打卡。
2、自检仪容仪表。 2、由当班领班按照酒店规范进行检查。
3、开班前会。 3、了解当日的预定情况,服从当班领班安 到迎宾台了解预订情况,做
排的工作。 ...


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