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第二章 汽车消费者购买
  消费者的购买行为是指消费者为满足自身生活需要，在一定购买动机驱使下所进行的购买消费品或消费服务的活动过程。消费者的购买行为是复杂的，购买行为的产生受到内在因素和外在因素的相互影响。企业通过对消
    消费者市场的特点：①产品的花色多样、品种复杂，生命周期短②商品的专业技术性不强，替代品较多，产品价格需求弹性较大③购买者众多，市场分散，成交次数频繁但交易量零星④消费者的购买行为具有很大的可诱导性⑤由于消费者需求复杂，使得供求矛盾复杂而变化频繁。（
（2）购买量少。消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点商品的保质期等诸多因素的影响，消费者为了保证自身的消费需求，往往购买批量小、批次多，购买频繁。（3）购买的周期性。有些商品需要常年购买、均衡消费，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商

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关键词：汽车营销 需求弹性 消费需求 生活需要 相互影响