导游人员的综合素质条件
一、政治素质强烈的爱国主义精神遵纪守法二、思想素质 1、高尚的情操2、良好的职业道德热爱本职工作讲诚信
导游员的综合职业素质
三、广博的知识 1、语言知识 语言是导游人员最重要的基本功2、史地文化知识3、政策法律、法规知识 国家的现行方针政策,掌握有关的法律法规知识,了解外国游客在中国的法律地位以及他们的权利和义务
4、心理学知识了解游客的心理活动,有针对性地提供心理服务,从而使游客在心理上得到满足,在精神上获得享受。5、审美学知识6、社会风俗知识7、旅行知识8、国际知识


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