(完整word版)组织行为学重点整理版

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组织行为
学重点整理版组织行为学
:P2组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响、以便应用这些只是来改善组织行为的有效性。
霍夫斯蒂德的五种文化维度
:P13
—15五种文化维度
权利距离
；不确定性规避
；个人主义与集体主义
；男性主义和女性义
；长期取向
2、对企业管理的影响：
1）对领导方式的影响：“个人主义与集体主义”、“权力距离”
2）对组织结构的影响：“权力距离”、“不确定性规避”
3、文化冲突的不良后果
个性的内涵：
P25个性就是人的一组相对稳定的特征，这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现。
大五模型
:外向性:个体对关系的舒适感程度
随和性:个体服从别人的倾向
责任心:对信誉的测量
情绪稳定性
:个体承受压力的能力
经验的开放性
:个体在新奇方面的兴趣和热衷程度
组织情境中的个性：
P29（不考名词解释）
1、控制点
是指个体相信他们能够控制影响他们行为的程度
内控型:适于复杂的环境和工作
特点：与工作满意度、离职率的关系
外控型:适于结构分明、有严格指示的工作
特点：与工作满意度、离职率的关系
2、马基雅维里主义
（高：喜 ...

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关键词：WORD版 组织行为学 组织行为 word 整理版