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qc年终总结范文大全
qc年终总结
20XX
年，本人在质控部担任
QC，质控部在较
xx年减少2名QE,一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。
总结部份
(20XX
年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结
)1.标准统一方面：
质控部在过去半年中每周一三五
17:00~17:30
分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
2.增设IC职能组：
增设IC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。
目前由于
IC建立伊始，
IC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。
这也是20XX
年努力的一个方向。
3.客户投诉：客户投诉
13次，xx年为19次，无批退品质事故发生。
虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。
4.客户一次验货合格率：
客户验货合格率为
97.11%
，较 ...

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关键词：年终总结 范文大 事故发生 专业知识 统计方法