社区文化员岗位职责(精品文档)-共1页

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社区文化员岗位职责

1.熟悉小区楼宇、公用设施、配套设施、业主情况，掌握有
关住宅区管理的法规、政策，对业主、访客提出的有关问
题，能够准确、正确的回答。
2.不断学习和掌握各种专业知识和技能。具备生活百科常识，
有能力开展管理方案中所提到的各种便民服务。
3.加强宣传，对内：向住户宣传物业管理法规、政策、住户
应注意事项、管理处的管理服务项目和措施；对外：向社
会宣传管理处的管理服务项目和措施，树立小区的双文明
形象。
4.加强与业主的联系，满足业主的各种合理要求，争取业主
和社会各界对管理处工作的支持和谅解。
5 活跃小区气氛，根据业主特点，组织各种居民聚会和文化、
体育、娱乐等活动。
6.负责记录本小区历次大事记及各种活动，使用笔录、摄像、
摄影等现代手段，将小区的创立历史装入档案备查。
7.负责接待安排上级主管部门和同业人土的检查、指导、来
访、参观等事宜。
8.完成领导交代的其他任务。


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关键词：岗位职责 社区文化 服务项目 管理服务 实际情况