物业部kpi量表

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

物业部 KPI 量表


               指标细化

  指标类别
       1.各项工程开支总额控制
  财务类
       2.部门管理费用控制
       1．维修工程质量合格率
       2．公共设施维护及时率
       3．设备、设施检修计划完成率
  内部运营类   4．绿化计划完成率
       5．环境卫生达标率
       6．工程、维修费用控制率
       7．投诉处理及时率
  客户类   内部客户满意度评价
       1．部门内员工任职资格达标率
  学习发展类
       2．员工培训计划完成率


扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：KPI 客户满意度 工程质量 管理费用 环境卫生