西子孚信质量问题改善模版和案例
质量问题分类表
DIVE模版(合用于C类问题)
要求精确描述问题以辨认原因,利于改善。
定义问题旳要求:4 W 2 H
何人Who何事What何处Where何时When
损失How Much/ Many频度How Often
调查问题发生旳原因。
验证问题发生旳原因。
提出并拟定处理问题旳方案。
方案实施并验证有效性。
修改文件。
验证措施: 1)现场核实 2)问题再现 3)原因再现
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] DIVE和D模版专业知识 |
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已卖:7370份资源 院士 98%
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