商务秘书礼仪知识集锦

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商务秘书礼仪学问集锦
商务秘书礼仪学问集锦
把握得体的商务礼仪，具备良好的行为习惯，能够为秘书销售加分。由于得体的商务礼仪能够表达秘书良好的内在修养和素养，能够赢得客户的敬重，使客户对秘书及其所在的公司印象深刻且奇异，提高客户的满足度和美誉度。接下来我们就带您看一下几点留意事项。
1.握手礼仪
秘书在与客户握手时应在向前迎上客户的同时伸出自己的右手，身体略向前倾，双眼看着客户的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大，时间长度以客户松手的感觉为准。
2.使用名片的礼仪
秘书在递名片时，看法要敬重。假设对方地位较高，应当用双手捧
着递去。对于一般人，可以用右手递送，但要庄重大方，动作要轻缓，伴随着
"请照看'"
欢送联系
'
等敬语。接过名片后要认真看一遍，然后严峻地装入口袋或名片盒内，不要顺手往桌上一扔，更不要往名片上压东西，由于这样会令对方感到不被重视。
3.入座的礼
仪在座次支配上，会客室的入座一般没有法规可循。因此，当客户进来时，秘书要站立起来，遵循客户的指示入座。乘坐出租车时，客户的位置一般为驾驶座后面的座位
;乘坐火车时，一般让客户坐顺行方向的靠窗座位。入 ...

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关键词：商务秘书 商务礼仪 礼仪学 伴随着 美誉度