案场管理制度及销售人员日常行为规范
(一)、仪容仪表规范:
工作时间销售员应按照营销中心要求统一着装,以整洁、端庄的仪态进入工作岗位。
销售人员衣服要整洁,无污迹无明显皱痕,衣袋中不能放置过多物品,皮鞋保持干净、光亮,女员工须穿着黑色高跟鞋(
4cm含以上);。
男士必须打领带。头发必须修剪整齐、长度适中,以不触及衣服、不盖耳朵为宜,保证无头屑,不准剃光头。
女员工头发要梳理整齐,统一盘发髻。要求淡妆(包含底妆、腮红、眼影、唇彩等)上岗,装饰佩戴要适当。不涂有色指甲油,忌有过多香水;。
注意个人卫生,无汗味、异味,上班前不得食用有异味食品,不得饮酒,保持口气清新。
(二)、
行为及动作规范:
站姿:常态下做“立正”姿势:两脚脚跟并拢,脚尖离开约
45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,使人看清你的面孔,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。在客户接待较长时间中,需全程站立挺胸收腹,双腿自然分开,并与双肩垂直,双手交叉抱于身后,不东张西望,在介绍沙盘过程中,应以镭射笔做指引。在会见客户或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:落座后,应上身垂直,端正坐好,不许后仰;双腿平行放好,自然弯曲 ...


雷达卡


京公网安备 11010802022788号







