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物业经理述职报告集锦7篇
物业经理述职报告 篇1
时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我劳碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带着和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程，我克服了诸多困难才有了今日的些许成果，回顾一年来的工作状况我做如下汇报。
一、主要工作
1、为确保规范化管理，建立高效的管理体制、规范的工作流程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。
2、配臵完善了工程部人员组织架构，以更符合工程修理部的运作规律，使部门的运作更合理和高效
3、规范工程修理的工作流程，细化落实岗位责任制。
4、在技术培训方面。每月带着工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间，鼓舞大家相互沟通、相互商量、相互提问、多方面解答问题，介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念，进一步提高了员工的工作主动性。
5、根据物业前期接管的规范要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带着工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的 ...

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关键词：述职报告 岗位责任制 本职工作 管理方案 工作任务