一、行为
标准销售形象
1﹑品行准那么着装A﹑男员工一律身着深色西装,系好领带、袖扣,不得露出内衣,深色皮鞋,不留胡须,
纽扣要齐全扭好,不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁,不能将衣袖、裤子卷
起;女员工淡妆上岗,发型整齐,不得佩带过多饰物,夏季不得穿凉鞋,
防止涂深色或鲜艳的指甲油;工作时间段内仪容仪表、着装、胸卡必须按公司规定执行。
B﹑无论何种着装,员工都应保证其服装的干净
﹑整洁及鞋的干净;
C、注意个人清洁卫生,保证身体清洁,无异味、无头屑,
保护牙齿,男士坚持每天刮胡子,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好,充足睡眠,常做运动,上班时不得面带倦容,必须随时保持良好的精神状态。
E、每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着客人的面或在公共场所整理。
礼仪A﹑员工之间应友好礼让,对上级领导应充分尊重;
B﹑公司职员在对外交往中应言行得体,仪表端庄,处处
表达公司人员的文化素养
C、严禁在客户面前吸烟;
D、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,给客人以不受敬重感
E、谈话时聚精会神,注意倾听,注视对方给人以受尊重之感 ...


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