人力资源师沟通技巧

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人力资源师沟通技巧
　　沟通能力是人力资源师必备的能力之一，下面小编为你分享人力资
源师沟通技巧，欢迎参考！
　　1、赞美行为而非个人
　　举例来说，如果对方是设计师，如果你说：你真是了不起的设计
师。他心里是没有什么感觉的，因为他知道有更多设计师比他还优秀。
但如果你告诉他，你非常喜欢他做的设计，非常认可他的作品，这就是
非常高明的恭维。
　　2、客套话也要说得恰到好处
　　客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。
　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多
了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事
人，避免加油添醋。
　　3、面对别人的称赞，说声谢谢就好
　　一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这
样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的文案或
创意，如果你说：这只是随便搞的！反而会让对方尴尬。
　　4、有欣赏竞争对手的雅量
　　当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是
…，就算你
不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。
　　5、批评也要看关系
　　忠言未必 ...

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关键词：人力资源师 人力资源 沟通技巧 适可而止 举例来说