北京交通大学2021年9月《质量管理》作业考核试题及答案参考
1.只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。( )
只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。()
正确2.高质量的服务需要的领导者特征:( )
A.专业性
B.服务愿景
C.高标准
D.实地考察的领导风格
参考答案:BCD
3.系统运行过程中,由于死机、网络阻断等造成系统异常,应及时进行______。 A.清除系统运行异常 B.系统重新启
系统运行过程中,由于死机、网络阻断等造成系统异常,应及时进行______。
A.清除系统运行异常B.系统重新启动
C.系统数据恢复D.系统数据备份
A4.汇兑结算方式的汇入行收到收款人未在本行开户的汇款应当登记在( )。 A.发出托收登记簿 B.定期代收登记簿
汇兑结算方式的汇入行收到收款人未在本行开户的汇款应当登记在()。
A.发出托收登记簿B.定期代收登记簿
C.现金收付登记簿D.应解汇款登记簿
D5.影响质量的因素包括( )。
A.文化
B.机器
C.材料
D.方法
参考答案:BCD
6.下列哪一项不属于项目管理过程组的内容?( ...


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