随着消费者对购物环境的要求越来越高,商场店堂氛围成为了商场经营的关键因素之一。商场店堂氛围能够直接影响消费者的消费行为以及消费体验感受,因此商场经营者需要了解消费者对店堂氛围的认知及需求,进行针对性的调整和优化。
本调查的目的是了解消费者对商场店堂氛围的感受及需求,掌握消费者对商场店堂氛围的评价,并为商场经营者提供相关意见和建议。
本次调查对象为正在或曾经到过商场购物的消费者群体。
调查采用问卷调查的方式,通过录制视频、图片和文字的方式表述问题,让被调查者给出对商场店堂氛围的评价。
问题1:你常去商场吗?
是的不常去从不去问题2:你认为商场店堂氛围对你的购物体验有何影响?
非常影响
一定程度上影响
不影响很难说问题3:你最看重商场店堂氛围的哪些方面?
良好的照明
安静的环境
舒适的温度和湿度
富有情调的布置和装饰
其他问题4:您认为商场店堂氛围应该怎么样?
安静的环境
热闹的环境
舒适的环境
个性化的环境
其他问题5:你认为商场店堂氛围需要改进的地方是什么?
照明效果
氛围音乐
商场宣传品
潮流感觉等
其他设计问卷调查的问题,确定调查方法和流程。
确定调查对象以及调查方式。
确定调查时 ...


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