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组织：有两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
管理：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的活动或过程。
职业管理者
：接受专门管理训练的、在经理市场上自由流动的、通过管理劳动而换取薪资报酬的人。
例外管理原则
：上级管理者将一般的日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。
权变管理原则
：根据具体情况不同而因地制宜、灵活应变地开展管理工作。
差别工资制
：对完成于未完成工作定额的工人按不同的计件工资率水平来计算和发放工资的一种计件工资制度。
霍桑实验
：从20世纪20年代中期开始在美国西方电气公司的霍桑电话机厂中进行的长达
8年的一系列试验，试验中发现了员工的社会心理因素对生产效率的巨大影响，从而促进了人际关系学说和行为管理思想的产生。
系统：有若干相互依存的部分以一定的形式组合而成的一个整体。
权变：相机而变、随机制宜、随机应变。管理中运用权变原理，就是要根据具体环境条件的不同，采取相应不同的管理方式。
决策：在行动之前进行的对行动目标与手段的探索、判断和选择。
确定性决策：各备选方案都只 ...

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关键词：管理学 完整版 人际关系学 计件工资 管理原则