晋城市烟草行业客户经理百日练兵教材
晋城市烟草专卖局
〔公司〕二○○六年八月
目 录
第一章、客户经理
“一口清〞工作内容
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3第二章、根底常识………………………………………………………………………………
6第一节、卷烟商品
常识……………………………………………………………………
6第二节、客户效劳常识…………………………………………………………………
.12第三节、市场营销
常识…………………………………………………………………
.24第四节、行业政策
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.31第五节、订单供货
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.36第三章、实战练兵
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.48第一章客户经理
“一口清〞工作内容
1、客户经理所管辖的区域有多少个乡镇
〔街道〕,多少个行政村、自然村,以及
底子情况和卷烟网络覆盖情况,有多少个空白村
,多少个300人口以上和
抽烟50人以上的村庄。
2、客户经理对所辖区域市场的了解程度,要求做到一口报出所辖区域面 ...


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