关于专业认知实习报告总结
服务是利润的源泉,是饭店成功的根本。酒店要成功就必须从两个方面来促进服务——客人
.员工。一方面客人是服务的主体,只有为客人提供了优质满意的服务,饭店才能获得利润。另一方面,改善员工的服务态度就等于提高客人的满意度。
通过这次实习参观了六家酒店,使我对所学专业进行了系统
.综合地了解,全面的深刻地了解了行业发展的情况,培养了对专业的兴趣和扎实的实践技能,把所学的理论知识和实践操作有机的结合起来,全面提高了自身的综合素质,明白了要扎实学好专业文化知识,懂得灵活运用,提高解决事物的能力,在实践中学习和巩固理论知识。做一个合格的酒店人,开创自己的职业生涯。
初步了解
,点亮希望
一、实习单位与时间
20XX
年11月22至26日,在老师的安排带领下
,我们先后参观了农恳科技培训中心、绿桥、金凤、金版
纳、傣园五家酒店
.二.实习单位概况
农恳科技培训中心
,一家没有星级的小宾馆
.但以自己独特的经营方式立于酒店市场的不败之地
.宾馆占地面积不大
,共47个房间,102
个床位.自1999
年开业开始
,以客房安静
,有停车位的
[本文来自
]特点,为广大中低消费者提 ...


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