好莱客专卖店
安装工管理规定
一、安装工工作职责
1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对.并提前准备好五金配件等相关安装物品。
2、到客户家必须出示“安装工上岗证”,以便客户更好地监督现场安装工作。
3、接到安装通知后,于约定时间内上门安装.
4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。
5、由于设计问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,待回专卖店协商后再作答复.
6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报
店长,以便及时由相关人员处理。
7、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾;记得交相关的
衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。
8、安装完毕,应请客户填写“
好莱客衣柜
安装验收单”、“顾客意见反馈单”,并按规定收回合同余款。
9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发;售后服务中发生的遗留单由
店长签发。二、合格安装的验收标准
1、严格按照公司要求安装,做到上下柜水平一致;门缝间隙大小一致;导轨滑畅无异音;五金功能配件性能安装良好;公司要求安装的均要安装;
2、安装完毕将现场清理干净。
3、安装完毕必须先由公司派员验收 ...


雷达卡




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