一、【KPI指标必备内容】1)指标的名称?2)指标的定义?3)设置这个指标的目的?4)谁来负责收集所需的数据?用怎样的流程来收集?有哪些相关说明?5)所需的数据从何而来?6)计算数据的公式?7)统计的周期?8)谁负责数据的审核?9)指标用什么样的形式来表达?*c!u%f+[.m4~2M0C—j;W1W
二、【关键绩效指标KPI)怎么来的?】1)企业想干什么?-—-—怎么样才能干好?-—-—干好的标准是什么?-—--KPI;2)企业日常主要需要做什么?—---做好的标准是什么?-———KPI;3)企业哪些工作做得不好?—-—-怎样做好?——-—做好的标准是什么?————KPI。
本帖隐藏的内容三、【HR技巧贴:3个方面提取KPI指标】1)工作的难点;2)占工作期绝大部分时间的重点工作(或该岗位的主要职责);3)当前的主要任务。这三方面指标的提取都是有针对性的,但都是“对事”而不是“对人”.四、【KPI绩效指标的3个来源】1)从公司战略目标体系分解出指标体系;2)从关键绩效领域(KPA)分析出关键成功因素(CSF),设关键绩效指标(KPI),就是分析应该在哪些领 ...


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