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雷达卡
门店是公司重要的营销渠道之一，其经营绩效往往直接影响公司的销售业绩和客户满意度。为了更好地了解门店的经营状况，需要建立一套科学有效的门店绩效考核方案，以支持公司对门店的管理和运营，提高门店的营业效益和绩效。
实施门店绩效考核方案的目的是：
评估门店整体经营状况，发现问题和提出改善方案；
确定门店负责人的绩效考核标准，激励其提升工作效率和质量；
促进门店之间的横向对比和经验交流，共同提高绩效水平。
门店绩效考核指标应当综合考虑门店的各个方面和贡献，反映门店整体经营状况和负责人的绩效表现。具体指标包括：
收入指标是门店最基本的考核指标，反映了门店销售业绩的表现。主要包括：
总销售额；
单个产品销售额；
客单价。
成本指标反映了门店的运营成本和效率，主要包括：
总成本；
单个产品成本；
商品平均利润率。
客户满意度是衡量门店服务效果和口碑的重要标准，主要包括：
客户投诉率；
客户满意度调查反馈结果；
客户转化率。
员工绩效是关乎门店服务质量和效能的重要保障，主要包括：
员工服务态度和专业度评分；
员工投诉率；
员工流失率。
营销活动是门店促销和拓展销售的重要手段，主要包括：
促销活动销售额； ...
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