楼主: fsaasdfs~
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[学习资料] 关于物业道歉信三篇 [推广有奖]

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fsaasdfs~ 发表于 2025-7-4 07:34:29 |AI写论文

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关于物业道歉信三篇
物业道歉信 篇1
尊敬的业主朋友:
  你好!小区供暖温度至今还不理想,让你和你的家人受罪了。
  面对提前到来的严冬大雪,因供暖管网及热交换设备测试移交较晚,我们的供暖用热工作没有做好,辜负了广大业主对我们的信任,在此,我们表示深深的歉意。
  在这20多天的时间里,为了尽快让你和你的家人不再受冻,我们康桥管理处的全体员工放弃休息,连续工作。长时间超负荷的工作,一半儿的员工都病了,但还是硬扛着坚持工作;有的.员工父母病重,也无法回家探望,床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……
  截止目前,管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常,住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确,这样各户室内温度很快就会达到正常。
  对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失,我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。
  我们将认真总结这次供暖工作的经验教训,狠抓内部管理,坚定不移的树立“业主第一” ...
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关键词:道歉信 实事求是 坚定不移 物业公司 内部管理

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