漂流服务培训方案

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

漂流服务是一种特殊体验型的旅游服务，受到越来越多游客的青睐。为了保证漂流服务的质量和游客的安全感，漂流服务企业需要对漂流服务人员进行专业化培训。本文档旨在提供漂流服务企业可供参考的培训方案。
漂流服务培训的目标是使漂流服务人员能够熟练掌握以下技能：
漂流服务基础知识：了解漂流服务的定义、历史、形式、分类等基本知识。
游泳技能：具备游泳、潜水、打水漂等基本技能。
漂流指导技能：熟练掌握漂流指导的方法和技巧，能够为游客提供专业的漂流指导。
安全管理知识：了解漂流服务的安全管理措施、应急处置措施和常见意外事故的处理方法。
服务技巧：具备问题解决能力、沟通能力和服务意识等能力。
漂流服务培训的课程共分为三个阶段：基础阶段、进阶阶段和实习阶段。具体课程安排如下：
基础阶段主要针对初学者进行，内容包括漂流服务的基本知识、游泳技能和漂流指导技能。具体课程如下：
第一课：漂流服务介绍
第二课：游泳技能训练
第三课：漂流指导技能训练
进阶阶段主要针对已经具备一定基础的漂流服务人员进行，内容包括安全管理知识和服务技巧等方面的培训。具体课程如下：
第四课：漂流服务安全管理
第五课：服务技巧训练
实习阶段主要 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：安全管理 服务人员 服务技巧 基本知识 管理知识