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课后测试
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测试成绩:
93.33
分。恭喜您顺利通过考试!
单选题1.新晋管理者应具备的管理技能不包括:
√A解决问题的能力
B执行能力
C目标管理的能力
D沟通的能力
正确答案:
B2.新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括:
√A运用他人的成功经验
B经验主义方式
C分解和综合的思维方式
D辩证逻辑的思维方式
正确答案:
B3.管理者解决突发事件的思路不包括:
√A采取临时对策
B分析问题原因
C制定防止再发生方案
D惩处责任人
正确答案:
D4.管理者解决突发事件的核心是:
√A减少恶劣影响
B成功渡过危机
C追求事情的本质
D制定新目标
正确答案:
C5.正确解决产品问题的步骤不包括:
√A分析问题原因
B进行经济赔偿
C提出解决措施
D实施措施解决问题
正确答案:
B6.分析产品出现问题原因的最好方法是:
√A归纳法B经验法C倒推法D辩论法正确答案:
C7.解决员工犯错的正确模式不包括:
√A制定规范
B对员工进行培训
C监督员工
D强制执行
正确答案:
D8.解决现场混乱问题的突破口是:
√A及时清 ...


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